Онлайн-курсы по поддержке клиентов

Александр Иванов. Эксперт Skill2Go
Александр Иванов
Эксперт Skill2Go
Вместе с экспертами проверил все онлайн-курсы по поддержке клиентов и составил рейтинг по курсам. Сравнивайте цены и выбирайте только нужное

Рейтинг онлайн-курсов Поддержка клиентов за 2026 год

показано 0 курсов

К сожалению, мы еще не нашли онлайн-курсов по этой теме. Если вы знаете полезные курсы, видео на ютубе или просто статьи по этой теме — пожалуйста, добавьте их

Добавить ссылку
Фильтры 2
-

Отзывы о курсах по поддержке клиентов

Амина Смирнова
5.0
Обучение психологии в компании "Психологический Центр"

Топ бесплатных курсов по Поддержка клиентов

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Главные составляющие клиентского сервиса Stepik 3.9
2 Jira Service Management: служба поддержки пользователей Stepik 3.9

Рейтинг онлайн-школ по Поддержка клиентов

# Название онлайн-школы Рейтинг Отзыв
1 OTUS 4.7 43
2 Stepik 4.7 7
3 Skillbox 4.4 65
4 Нетология 4.3 45

Промокоды по поддержке клиентов на август 2026

Онлайн-школа Скидка (условия) Промокод Срок дейст.
Нетология Промокод на 20000 на курс "Руководитель проектов в области искусственного интеллекта" Открыть промокод 148 дней
Нетология Промокод на 10000 на курс "Безопасная разработка программного обеспечения" Открыть промокод 148 дней
Нетология Промокод на 20000 на курс "Разработчик на Python" Открыть промокод 148 дней
Нетология Промокод на 15 000 на курс "ИИ-разработчик: от API до агентов" Открыть промокод 148 дней
Нетология Промокод на 20 000 на курс "Управление проектами и командами в IT​" Открыть промокод 148 дней
Нетология Скидки до 50% и подарки за покупку Открыть предложение 26 дней
Нетология Компенсируем оплату первого семестра для высшего образования Открыть предложение 86 дней
Skillbox Скидки до 60% на заказ Открыть промокод 26 дней
Skillbox Скидки до 60% на заказ Открыть промокод 26 дней
Skillbox -5% дополнительно по промокоду Открыть промокод 148 дней
Skillbox Летняя распродажа Skillbox Открыть предложение сегодня
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Беларусь) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Армения) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Молдова) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Азербайджан) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Казахстан) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Кыргызстан) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 60% и курс в подарок (Узбекистан) Открыть предложение 26 дней
Skillbox Летняя акция Skillbox – скидка до 55% и курс по ИИ в подарок Открыть предложение 26 дней
Skillbox Скидка 5% дополнительно по промокоду Открыть предложение 148 дней
Институт прикладной психологии в социальной сфере Скидка 5% на все учебные программы. Открыть промокод 148 дней
НЦРДО Скидка 5% на заказ Открыть промокод 148 дней
НЦРДО Скидки до 123 000 рублей + 4 курса в подарок! Открыть предложение 148 дней

ТОП онлайн-курсов по Поддержка клиентов

1. Курс «Курс «Soft skills: тренинг клиентоориентированности»» от НЦРДО

Незавершенные знания и непрожитые чувства могут стать причиной того, что человек перестанет отслеживать свои эмоции и понимать истинные желания, переосмысливать свои эмоции, пережить травматический опыт и стать более устойчивым и успешным на рынке труда. Программа «Soft Skill: тренинг клиентоориентированности» - это обучающая программа, которая поможет вам освоить такие навыки и улучшить свои профессиональные навыки, необходимые для работы с клиентами в сфере обучения
Школа НЦРДО
Длительность курса -
Стоимость курса 1 800 ₽
Цена в рассрочку
Трудоустройство
Документ об окончании курса
Подробнее

2. Курс «Директор клиентского сервиса» от Skillbox

Вы научитесь управлять командой и выстраивать процесс найма. Сможете наладить эффективную коммуникацию с клиентами и претендовать на более высокую позицию. Обучение на платформе Skillbox на директора клиентского сервиса в Москве, Санкт-Петербурге и в любом регионе РФ с сертификатом.
Школа Skillbox
Длительность курса 6 мес.
Стоимость курса 139 274 ₽
Цена в рассрочку

Skillbox предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://otus.ru/legal/offer/.

Трудоустройство

HR-специалисты Skillbox помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит именной сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

3. Курс «Управление клиентским сервисом» от Skillbox

Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Курс ведут: Ольга Грейль (директор по развитию в UIS), Алексей Волков (ведущий маркетолог в UIS). Получите сертификат.
Школа Skillbox
Длительность курса 2 мес.
Стоимость курса 45 488 ₽
Цена в рассрочку

Skillbox предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://otus.ru/legal/offer/.

Трудоустройство

HR-специалисты Skillbox помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит именной сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

4. Курс «Руководитель поддержки пользователей в IT» от OTUS

Курс помогает освоить новую профессию с нуля или прокачаться действующему специалисту. Только практические инструменты, которые помогают в планировании развития и карьеры сотрудников, выстраивании кадрового резерва, оценивании эффективности работы сотрудников, расчете ROI проекта, ключевых метрик эффективности работы.
Школа OTUS
Длительность курса 3 мес.
Стоимость курса 68 000 ₽
Цена в рассрочку

OTUS предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://otus.ru/legal/offer/.

Трудоустройство

HR-специалисты OTUS помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Для получения печатной версии документа необходимо отправить письмо на почту help@otus.ru с указанием адреса. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

5. Курс «Работа со сложными клиентами» от Нетология

На курсе вы узнаете, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать, как решить возникшие конфликты и повысить лояльность клиентов. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями, узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать её эффективность.Курс ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.
Школа Нетология
Длительность курса -
Стоимость курса 790 ₽
Цена в рассрочку

Нетология предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://netology.ru/legal/35#!

Трудоустройство

HR-специалисты Нетология помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

6. Курс «Современные стандарты клиентского сервиса» от Нетология

На курсе Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов. Поймёте, как повышать конверсию между клиентами и компаниями.
Школа Нетология
Длительность курса -
Стоимость курса 790 ₽
Цена в рассрочку

Нетология предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://netology.ru/legal/35#!

Трудоустройство

HR-специалисты Нетология помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

7. Курс «Результативная встреча: техники управления клиентом» от Нетология

Курс будет полезен менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам, владельцам и руководителям бизнесов. Вы узнаете, как проводить встречи, которые помогут совершить продажи, как правильно проводить презентации предложений и избегать типичных ошибок при взаимодействии с клиентами. Узнаете, какие бывают клиенты и как с ними взаимодействовать. Познакомитесь с правилами первой встречи, получите основные рекомендации, чтобы провести успешную презентацию
Школа Нетология
Длительность курса -
Стоимость курса 790 ₽
Цена в рассрочку

Нетология предоставляет рассрочку на все обучающие курсы, представленные на официальном сайте. При этом необходимо помнить, что рассрочка является кредитом, по которому уплату процентов школа берет на себя. Подробнее ознакомиться с условиями рассрочки можно в публичной оферте по ссылке https://netology.ru/legal/35#!

Трудоустройство

HR-специалисты Нетология помогают составить резюме, дают практические рекомендации относительно собеседования и предоставляют доступ к закрытому чату с вакансиями от компаний-партнеров. Однако стоит понимать, что выпускник должен самостоятельно откликаться на подходящие вакансии, вести переписку и др. Итоговое трудоустройство зависит от навыков выпускника и заинтересованности работодателя.

Документ об окончании курса

После прохождения обучающей программы каждый выпускник получит сертификат, который сможет приложить к резюме при трудоустройстве. Однако стоит помнить, что для работодателя наиболее приоритетными являются навыки и знания соискателя, которые он сможет применять на практике, а не наличие «корочки».

Подробнее

8. Курс «Консультант телефона доверия. Технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи» от Институт прикладной психологии в социальной сфере

Консультант телефона доверия будет обучать клиентов навыкам общения с терапевтами, психологами-психологами в АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» и выдать удостоверение о повышении квалификации. Вы научитесь работать на телефоне доверия и в аудиоформате. Сможете составить резюме и начать новую деятельность со знанием основных правил и специфики телефонного консультирования.
Школа Институт прикладной психологии в социальной сфере
Длительность курса -
Стоимость курса 11 000 ₽
Цена в рассрочку
Трудоустройство
Документ об окончании курса
Подробнее

9. Курс «Практическая психология и коучинг: современные подходы к работе с клиентами» от Институт прикладной психологии в социальной сфере

Курс обучения коучингу онлайн. Курс разработан для практикующих коуч-психологов с учетом потребностей и возможностей современного рынка. Вы получите знания, которые необходимы для успешной работы в психологии, коучинге и психологии для повышения квалификации. АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» с выдачей диплома о профпереподготовке.
Школа Институт прикладной психологии в социальной сфере
Длительность курса -
Стоимость курса 137 300 ₽
Цена в рассрочку
Трудоустройство
Документ об окончании курса
Подробнее

10. Курс «Консультирование и супервизия в практике клинического психолога и психолога-практика: теория и техники. Анализ и разбор кейсов» от Институт прикладной психологии в социальной сфере

Обучение на специалиста по клиническому психологии онлайн. Курс "Анатомия и супервизия в практике клинического психолога: теория и техники". В стоимость программы входят:техника работы с клиентами, теория и техники супервизии, работа с кейсами, анализ и разбор кейсов, а также авторский курс
Школа Институт прикладной психологии в социальной сфере
Длительность курса -
Стоимость курса 71 500 ₽
Цена в рассрочку
Трудоустройство
Документ об окончании курса
Подробнее

Курсы по Поддержка клиентов для Аналитик

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для Программист

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для Редактор

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для Продакт-менеджер

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для Менеджер проектов

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для UI-дизайнер

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для UX-аналитик

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для UX/UI-дизайнер

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9

Курсы по Поддержка клиентов для Графический дизайнер

# Название онлайн-курса Название онлайн-школы Рейтинг
1 Переговоры и отношения с клиентами 2.0 Бюро Горбунова 3.9